OUTSOURCING IT
Kompleksowa opieka IT dla Twojej firmy
Jakie firmy najczęściej korzystają z naszych usług?
Właściciel małej i średniej firmy
Potrzebujesz pomocy w różnych obszarach, aby skupić się na rozwoju biznesu. Outsourcing umożliwia korzystanie z ekspertów, bez konieczności zatrudniania na stałe.
Chcesz optymalizować koszty
Szukasz sposobów na obniżenie wydatków. Outsourcing pozwala zaoszczędzić na zatrudnianiu pracowników i utrzymaniu sprzętu, oferując elastyczne modele współpracy.
Potrzebujesz szybkiej pomocy zdalnej
Outsourcing IT zapewnia dostęp do natychmiastowej pomocy technicznej, co jest kluczowe dla ciągłości działania firmy.
Szukasz lepszych rozwiązań, niż pracownik etatowy?
Outsourcing pozwala na elastyczne dostosowanie ilości potrzebnych usług do aktualnych potrzeb firmy. Nie musisz martwić się o zmieniające się obciążenie pracą.
Rekrutacja i szkolenie nowego pracownika zajmuje dużo czasu. Korzystając z outsourcingu, masz dostęp do doświadczonych specjalistów od razu.
Na czym polega outsourcing IT?
Wykupujesz w naszej firmie miesięczny abonament. W cenie stałego abonamentu masz do dyspozycji 20 naszych specjalistów, którzy zajmą się wszystkimi aspektami w Twojej firmie związanej z IT.
Jeden telefon i działamy natychmiast od zgłoszenia.
Wszystko dzieje się praktycznie bez Twojego udziału. Oszczędzasz swój cenny czas, a Twoje IT działa sprawnie w tle, wspierając rozwój Twojego biznesu.
I to wszystko w jednej, konkurencyjnej cenie – bez ukrytych kosztów czy niespodzianek.
Nie musisz martwić się problemami technologicznymi w swojej firmie.
Co możemy dla Ciebie zrobić ?
🟣Sprawnie rozwiązujemy awarie
W 15 minut naprawiamy problemy techniczne, zapewniając ciągłą pracę bez przestojów.
20 doświadczonych specjalistów IT, jest w stanie szybko zidentyfikować źródło problemu.
Na bieżąco informujemy klientów o postępach w naprawie, zapewniając pełną przejrzystość działań.
🟣Regularne audyty
Regularnie sprawdzamy stan techniczny komputerów i całej infrastruktury IT w Twojej firmie.
Po audycie dostarczamy raporty z rekomendacjami, jak poprawić efektywność i bezpieczeństwo pracy. Pomagamy wybrać odpowiedni sprzęt lub oprogramowanie.
🟣Dbamy o Twoje Cyberbezpieczeństwo
Zabezpieczymy Twoją firmę przed Cyberatakami.
Nauczymy Twoich pracowników, jakich zasad należy przestrzegać, aby nie narażać siebie i firmy na kradzież pieniędzy lub danych.
🟣Profesjonalna dokumentacja i zarządzanie danymi
Tworzymy dokładne mapy sieci i dokumentację systemów, co ułatwia zarządzanie i naprawy IT.
Oferujemy też bezpieczne zarządzanie hasłami za pomocą menedżerów haseł, które tworzą silne, unikalne hasła, zwiększając bezpieczeństwo danych..
🟣Czuwamy nad aktualizacją Twoich programów i systemów
Zapewniamy pełne zarządzanie i optymalizację wszystkich programów, z których korzysta Twoja firma.
Regularnie sprawdzamy i testujemy systemy backupowe i antywirusowe, aby chronić Twoje dane przed kradzieżą.
🟣Konserwacja sprzętu komputerowego:
Raz w roku czyścimy i konserwujemy sprzęt komputerowy, co wydłuża jego żywotność.
Nasze usługi obejmują też wymianę zużytych części, co zmniejsza ryzyko awarii.
Co zyskujesz w outsourcingu IT
Swój czas
Ile Twojego czasu i czasu Twoich pracowników pożera obsługa działu IT? Oddając obowiązki specjalistom, będziesz mógł wreszcie rozwijać swoją firmę.
Lepsze skalowanie i szybszy rozwój
Jeśli zapotrzebowanie Twojej firmy gwałtowanie się zwiększy, podołamy temu. Z działem IT in-house rekrutacja będzie Cię ograniczać
Korzystasz z najnowszych rozwiązań
Wszelkie innowacje to nasza działka. Cały czas uczymy się i poszerzamy swoją wiedzę.Twoja firma korzysta z tego niezauważalnie.
Rekrutacja nie jest już Twoim problemem
Rekrutacja w IT trwa średnio dwa miesiące, a i tak nie masz gwarancji, że pracownik się sprawdzi. Dodatkowo musisz mu zrobić onboarding. A jeśli korzystasz z usług agencji rekrutacyjnej, ponosisz dodatkowe koszty.
Korzystasz tylko z tych usług, których potrzebujesz
Outsourcing IT może być częściowy lub pełny, co pozwala wybrać współpracę niemal szytą na miarę. Gdy obsługa zdalna w wymiarze kilku godzin tygodniowo wystarczy, nieuzasadnione byłoby zatrudnianie informatyka na cały etat.
Nie masz długofalowych zobowiązań
W przypadku etatowych pracowników trzy roczne umowy o pracę wyczerpują możliwość podpisania kolejnej na tych zasadach. Outsourcing IT to usługa. Nie potrzebujesz? Rezygnujesz. Nie masz tutaj kodeksu pracy, kar umownych.
Jak wygląda proces współpracy?
Co dostaniesz krok po kroku w ramach outsourcingu IT?
Etap 1. Bezpłatna konsultacja
W jej trakcie opowiesz nam o swoich potrzebach i oczekiwaniach względem działu IT, dotychczasowych współpracach, swojej konkurencji, rynkowych trendach. Zadamy Ci też kilka kluczowych pytań, co sprawi, że nasza praca dla Ciebie będzie jeszcze bardziej efektywna
Etap 2. Audyt
Sprawdzimy:
- Komputery, programy, sieci.
- Jak są zabezpieczacie – czy dane są bezpieczne.
- Jak na nich pracujecie – jakie macie procedury IT.
- Kto się tym zajmuje – jaki macie zespół.
- Jak to wszystko działa – czy jest wydajne.
- Czego potrzebujecie w przyszłości – jakie macie plany.
- Ile to kosztuje – gdzie możemy zaoszczędzić.
- Czy wszystko jest zgodne z prawem.
- Co się stanie, jeśli coś pójdzie nie tak – czy macie plan awaryjny.
Etap 3. Porządki
Rozwiązujemy wszelkie dotychczasowe problemy ze sprzętem i oprogramowaniem, które wykryjemy podczas audytu. Aktywnie uczestniczymy w zakupach informatycznych od komputerowych pakietów biurowych po zakup serwerów.
Etap 4. Współpraca
Przejmujemy pracę nad całym Twoim IT. Oto co zyskujesz:
- Błyskawiczną pomoc zawsze, gdy jej potrzebujesz – głównie zdalnie, bez czekania
- Pełną obsługę komputerów, serwerów i sieci bez przerywania Twojej pracy
- Elastyczność – jeśli trzeba, przyjedziemy do Ciebie
- Szkolenia dostosowane do Twoich potrzeb – u Ciebie lub online
- Oszczędność czasu – zajmujemy się IT, żebyś Ty mógł skupić się na swoim biznesie
- Gwarancję bezpieczeństwa – Twoje dane są u nas całkowicie bezpieczne
Etap 5. Regularna konserwacja
- Raz w roku zapewniamy czyszczenie sprzętu: Twoje komputery i serwery będą działać ciszej, chłodniej i wydajniej, co przedłuży ich żywotność.
- Aktualizacja systemów i oprogramowania: Zapewnimy Ci najnowsze funkcje i zabezpieczenia, chroniąc przed zagrożeniami.
- Sprawdzimy i wzmocnimy zabezpieczenia. Upewnimy się, że Twoje dane są bezpiecznie archiwizowane, dając Ci spokój ducha
- Zadbamy, by Twoje urządzenia miały wystarczająco miejsca na dane, zapobiegając nieoczekiwanym przestojom.
- Raport i rekomendacje: Otrzymasz przejrzysty raport o stanie swojego IT wraz z zaleceniami, co pozwoli Ci planować przyszłe inwestycje.
Nie musisz nam wierzyć na słowo!
Skontaktuj się z nami i przekonaj się osobiście o naszych umiejętnościach.
Sprawdź co mówią o nas klienci
Firma Pana Grzegorza zawsze staje na wysokości zadania. Nigdy nie odmówili. W razie problemów z siecią, zjawiają się w ciągu dosłownie pół godziny. Poświęcają tyle czasu, żeby rozwiązać problem, nie zostawiają nie dokończonej pracy. Jestem bardzo zadowolona. Można liczyć na pomoc o każdej porze. Są bardzo responsywni. Poważna firma 🙂 Polecam
Monika Brzostowska
Bardzo profesjonalne i indywidualne podejście do klienta. Duża wiedza oraz terminowe wykonanie zlecenia. Po prostu usługi „szyte na miarę” według zasady nie ma problemów, są tylko rozwiązania. Dziękuję za pomoc. Polecam w 100%.
Monika Szymanowicz
Polecam serdecznie firmę CPTI dla których, mam wrażenie, nie ma rzeczy niemożliwych! Jestem pod ogromnym wrażeniem potężnej wiedzy i kompetencji jak również niespotykanie indywidualnego podejścia do klienta ze strony Pana Grzegorza. Mogę spokojnie przyznać, że każdy klient jest dla CPTI ważny, niezależnie od tego czy jest to “przeciętny Kowalski” czy też prezes korporacji.
Sylwia Ruducha
Grzegorz to wyjątkowy specjalista w dziedzinie IT. Jego wiedza i doświadczenie w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, backupu danych oraz usług informatycznych są moim zdaniem bezcenne dla każdej firmy.
Diana Raciborska
FAQ
Ile możesz zaoszczędzić z outsourcingiem IT?
Outsourcing IT pozwala na znaczące oszczędności, często wynoszące od 20% do 40% w porównaniu do utrzymania wewnętrznego zespołu IT. Oszczędności te wynikają z eliminacji kosztów rekrutacji, szkoleń oraz infrastruktury.
Ile etatów zastępuje outsourcing i ile kosztuje?
Liczba zastąpionych etatów zależy od wielkości i potrzeb firmy. Średnio, outsourcing może zastąpić od 2 do 5 etatów IT. Koszt outsourcingu zależy od zakresu usług, ale zazwyczaj wynosi od kilkuset złotych do kilkunastu tysięcy złotych miesięcznie.
Od czego zależy cena? / Ile kosztuje obsługa informatyczna firm?
Cena zależy od kilku czynników, takich jak zakres usług, liczba użytkowników, poziom wsparcia technicznego, a także specyficzne wymagania klienta. Przykładowo, podstawowa obsługa IT dla małej firmy może kosztować od 500 do 1000 zł miesięcznie, podczas gdy bardziej zaawansowane usługi dla większych firm mogą kosztować nawet kilkanaście tysięcy złotych.
Czy obsługa informatyczna jest tylko w Białystoku?
Nie, nasza obsługa informatyczna jest dostępna nie tylko w Białymstoku, ale także w innych miastach w Polsce oraz zdalnie. Dzięki nowoczesnym narzędziom i technologiom, możemy skutecznie zarządzać infrastrukturą IT klientów niezależnie od ich lokalizacji.
Jak szybko reagujemy na zgłoszenie awarii?
Reagujemy na zgłoszenia awarii natychmiast po ich otrzymaniu. Średni czas reakcji to zazwyczaj od 15 do 30 minut, w zależności od umowy SLA (Service Level Agreement) oraz priorytetu zgłoszenia. Naszym celem jest jak najszybsze przywrócenie sprawności systemów IT klientów
Wyślij wiadomość
Dane kontaktowe
CPTI Sp. z o.o.
15-540 Białystok
NIP: 966 212 81 00
REGON: 382637075
KRS: 0000773389